Наверх

+7(495)623-23-42  +7(495)365-00-40

в корзине 0 шт.
на 0 руб.
Заказать звонок
 
Новости
 

Обслуживание 1С Предприятие

Закрыть

Тарифный план

Базовый

Стандарт

Профессионал

Абонентская плата ПОБЕСПЛАТНО в течение 3-х мес. эксплуатации ПП с начала покупки. Далее (от 590 руб./мес). 

5700

 руб/кв-л

11464

 руб/кв-л

Лимит часов в месяц

НЕТ

2 часа

8 часов

Базовая ставка за час работы специалиста сверх-лимита, руб/час (для работ, входящих в перечень работ по сопровождению)

НЕТ

2060

 руб/час

2060

 руб/час

Базовая ставка за час работы специалиста сверх-лимита, руб/час (для работ, не входящих в перечень работ по сопровождению)

2400 руб/час

2360 руб/час

 2060

руб/час

При необходимости мы можем заключить договор на почасовые услуги в объеме не менее 10-ти часов в месяц по согласованной ставке (не выше 2060 р./час). В таком варианте, отсутствуют ограничения на виды выполняемых работ, а так же вы можете управлять своим авансом, количеством часов выполняемых за один выезд специалиста. Работы закрываются раз в месяц, по факту их выполнения, на основании подписанных актов.

Дополнительно оплачиваемые услуги

Стоимость

Тарифный план (кроме Базового)

Стандарт

Профессионал

Отслеживание изменений в тиовых конфигурциях и релизах программ, уведомление об этом заказчика.

бесплатно

Услуга входит в тариф

Обновление программ в нетиповых конфигурациях и реизах программ 1С.

1800

руб/час

Услуга входит в тариф

Если вас не устраивают типовые условия, мы можем подготовить договор сопровождения, в котором будут отражена вся специфика проводимых работ.

 
Обслуживание по "БАЗОВОМУ" тарифу проводится БЕСПЛАТНО в течение 3-х месяцев после покупки регистрации программного продукта. После истечения этого срока необходимо оформить договор на ИТС сопровождение.

 Условия уточнить по телефону +7(495)623-23-42, или воспользоваться услугой «ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК».


Кроме того, мы для Вас можем осуществить перенос баз данных из программы 1С:7.7 в 1С: 8.
С условиями и стоимостью данной услуги можно ознакомиться на сайте www.puls-kkm.ru или задав вопрос в компанию ООО фирма «ПУЛЬС» по телефону +7(495)623-23-42, или по электронной почте info@puls-kkm.ru.

Кроме того, мы для Вас можем осуществить перенос баз данных из программы 1С:7.7 в 1С: 8. С условиями и стоимостью данной услуги можно ознакомиться на сайте или задав вопрос в компанию ООО фирма «ПУЛЬС» по телефону , или по электронной почте Кроме того, мы для Вас можем осуществить перенос баз данных из программы 1С:7.7 в 1С: 8. С условиями и стоимостью данной услуги можно ознакомиться на сайте или задав вопрос в компанию ООО фирма «ПУЛЬС» по телефону , или по электронной почте


У пользователей программных продуктов на платформе "1С: 7.7", "1С: 8" должна быть действующая подписка на Информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

У пользователей программных продуктов на платформе "1С: 7.7", "1С: 8" должна быть действующая подписка на Информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

При удаленности подразделения клиента более чем на 10 км. от МКАД и обращении после 16.00, время приезда сотрудника продлевается до 11.00 следующих рабочих суток.
Время, затраченное специалистом Исполнителя на дистанционный разбор проблемных баз, вычитается из количества часов абонентского лимита.

Тариф «Базовый»:
• Диагностика работоспособности всех компонентов представителем ЦТО с выездом к Заказчику, или дистанционно.
• Устранение последствия сбоев в ПО, возникающих как по причине выхода из строя оборудования, так и в результате некорректных действий пользователей Заказчика.
• Оказание консультаций как по телефону, так и с выездом к Заказчику.
• Проведение регламентных работ по обслуживанию программных продуктов. Таких как: тестирование и исправление баз данных, обновление релизов конфигурации и платформы.
• Настройка интерфейсов конфигураций и прав доступа к данным.
«Стандарт» и «Профессионал»:
• Выполнение дополнительной настройки ПО по требованию Заказчика;
• Формы отчетов, печатные формы, права доступа пользователей в системе (т.е., работы не предполагающие: внесение изменений в бизнес-логику программ, структуру объектов конфигураций, планы счетов, модули проведения документов, а так же межсистемную интеграцию (обмены).

«Стандарт» и «Профессионал»:
• Выполнение дополнительной настройки ПО по требованию Заказчика;
• Формы отчетов, печатные формы, права доступа пользователей в системе (т.е., работы не предполагающие: внесение изменений в бизнес-логику программ, структуру объектов конфигураций, планы счетов, модули проведения документов, а так же межсистемную интеграцию (обмены).

ЦТО «Пульс» наряду с продажей компьютерных систем 1С предлагает свои услуги по обслуживанию и автоматизации установленной у вас версии программы. Благодаря принятому нами комплексу мер вы сможете быстрее освоить применяемые функции, сделать необходимые настройки и наиболее оптимально использовать набор инструментов, предоставленный программой.

Что входит в обслуживание 1С?

Обслуживание 1С состоит из решения различных вопросов по успешному функционированию системы. В него входит:

  • Программирование дополнительных настроек;
  • Диагностика ошибок и неполадок в программе и их устранение (невозможность проведения документа или закрытия месяца, неверные данные в отчетах, сбой программы);
  • Проведение консультаций по вопросам работы в программе;
  • Подготовка баз для резервного копирования;
  • Администрирование баз;
  • Обновление оболочек программы и ее конфигураций, установка новых релизов программы и форм отчетности;
  • Проведение консультаций пользователям по вопросу оптимального ведения учета
  • Профилактический осмотр базы данных;
  • Автоматизация оптовой и розничной торговли.

Мы перечислили основные виды работ, однако на практике вам могут пригодиться другие настройки, например, добавление новых рабочих мест, установка или изменение прав пользователя.

Как осуществляется обслуживание?

Мы можем предложить различные варианты обслуживания в зависимости от вашего рода деятельности, штата компании и количества пользователей, используемого функционала, и, конечно, вида продукта. ЦТО «Пульс» занимается обслуживанием «1С: Предприятие», «1С: Бухгалтерия» различных версий и конфигураций. Исходя из ваших задач и требований, вы можете заключить договор по подходящему для вас тарифу (разовые или периодические консультации, определенное количество часов работы/выездов специалиста в месяц, абонентское обслуживание). Подробнее о тарифах и стоимости обслуживания 1С вы сможете узнать у наших менеджеров. После подробной консультации мы поможем с подбором оптимального для вас тарифа.

Обслуживание или штатный программист?

Многие руководители компаний часто задают себе вопрос: какой вариант обойдется дешевле для обеспечения правильного функционирования 1С – штатный программист или аутсорсинговое обслуживание?

Программист 1С сможет детально исполнять все ваши поручения, производить настройки, устанавливать обновления и оперативно устранять возникшие неполадки. Его должность окупается в том случае, если у вас крупное предприятие с большим количеством пользователей программы и даже небольшой простой приводит к колоссальным потерям компании.

В 80% случаев обслуживание программы 1С сторонней организацией выходит намного выгодней, чем штатный работник. Более того, наши сотрудники являются узкоспециализированными программистами, которые регулярно занимаются вопросами внедрений, настройки, устранения неполадок и обновления версий продуктов 1С. Мы обладаем большим количеством информации и богатым практическим опытом, что позволяет быстро диагностировать проблемы, легко настраивать нужные модули и предлагать оптимальные варианты решений определенных задач.

Автоматизация торговых организаций

Отдельным блоком стоит вынести автоматизацию торговли на 1С базе. Наши специалисты многократно осуществляли операции по автоматизации торгового бизнеса на базе системы 1С, которые позволяют управлять ценовой политикой компании, поставками и продажами, проводить мониторинг текущих дел и достигнутых целей, планировать работу компании в целом и отдельных сотрудников, вести налоговый и бухгалтерский учет. Комплекс мер, входящий в услугу автоматизации торговли на 1С, окажется эффективным как для розничной, так и для оптовой торговли. 

Узнать подробнее о порядке оказания и стоимости услуг, а также получить консультацию вы сможете у наших менеджеров. Мы всегда рады вашему звонку!